מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: [תאריך להשלמה]
כללי
מדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף כשאתם גולשים באתר של טל קרוז או פונים אלינו, למה הוא נאסף, עם מי הוא משותף ומה הזכויות שלכם. המדיניות נכתבה בלשון רבים ופונה לכל המגדרים.
מי אחראי על המידע
בעל המאגר והאחראי על המידע: [שם העסק הרשמי להשלמה], מספר עוסק [להשלמה], בניהולו של אפק טל.
איזה מידע נאסף
- מידע שאתם שולחים בעצמכם כשאתם פונים בווטסאפ או בטלפון: שם, מספר טלפון, הרכב המשפחה ופרטי ההפלגה שמעניינת אתכם.
- מידע שנדרש להזמנה, אם תחליטו להזמין: למשל פרטי הנוסעים כפי שהם מופיעים בדרכון.
- מידע טכני על הגלישה, כמו סוג הדפדפן, המכשיר והעמודים שנצפו. מידע זה נאסף רק אם אישרתם עוגיות מדידה, והוא אינו מזהה אתכם אישית.
אינכם חייבים לפי חוק למסור לנו מידע. בלי פרטי קשר לא נוכל לחזור אליכם, ובלי פרטי הנוסעים לא נוכל להשלים הזמנה.
למה משתמשים במידע
- כדי לחזור אליכם ולתת לכם הצעה מותאמת.
- כדי לבצע ולתאם את ההזמנה מול חברת השייט, וללוות אתכם עד ההפלגה.
- כדי לשפר את האתר ואת השירות, על סמך נתוני גלישה כלליים.
לא נשתמש במידע למטרה אחרת, ולא נשלח לכם דברי פרסומת בלי הסכמה מפורשת.
עם מי המידע משותף
- חברת השייט שאיתה מתבצעת ההזמנה, רק כשאתם מבקשים להזמין.
- ווטסאפ, שדרכה מתנהלת השיחה. השימוש בה כפוף גם למדיניות הפרטיות של ווטסאפ ושל Meta.
- ספקים טכניים שמפעילים את האתר: שירות האחסון Vercel, ואם אישרתם עוגיות מדידה, גם [שם כלי המדידה להשלמה].
חלק מהספקים האלה מחזיקים את המידע בשרתים מחוץ לישראל. המידע לא יימכר לאף אחד.
עוגיות
עוגיות הן קבצים קטנים שהדפדפן שומר. באתר יש שני סוגים:
- חיוניות: שומרות רק את הבחירה שלכם לגבי עוגיות, כדי שלא נשאל שוב בכל ביקור. הן לא אוספות מידע עליכם.
- מדידה: עוזרות לנו להבין כמה אנשים ביקרו באתר ובאילו כפתורים לחצו. הן פועלות רק אחרי שאישרתם אותן.
אפשר לשנות את הבחירה בכל רגע: . אפשר גם לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן.
כמה זמן שומרים את המידע
פרטי הפנייה וההזמנה נשמרים כל עוד הם נחוצים לשירות, ולאחר מכן לתקופה שהחוק מחייב. נתוני גלישה נשמרים בצורה מצטברת ולא מזהה.
אבטחת מידע
אנחנו נוקטים אמצעים סבירים כדי לשמור על המידע, והאתר כולו מוצפן. עם זאת, אין שיטה שמבטיחה הגנה מלאה, ולכן לא תישא טל קרוז באחריות לחדירה שאינה בשליטתה.
הזכויות שלכם
לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981, אתם רשאים לבקש לעיין במידע שנשמר עליכם, לתקן אותו אם אינו נכון, או לבקש למחוק אותו. אפשר גם לבקש בכל רגע להפסיק לקבל מאיתנו הודעות.
לפניות בנושא פרטיות: 054-942-8765 · [דוא״ל להשלמה]
שינויים במדיניות
אם המדיניות תשתנה, העמוד הזה יעודכן והתאריך בראשו ישתנה בהתאם.